Wir entwickeln wirkungsstarke E-Mentoring-Formate für Ihr Förderprogramm. Zuwendungsempfangende profitieren dabei von einem individuellen Beratungsservice. Für die Zuwendungsgebenden evaluieren wir dabei Prozesse und programmatische Aspekte in Echtzeit und erkennen frühzeitig Handlungsbedarfe – selbstverständlich anonymisiert und datenschutzkonform.
Von E-Mentoring zu E-Monitoring
Mit webbasierten Konferenzsystemen stellen wir eine unkomplizierte, direkte inhaltliche Betreuung für Zuwendungsempfangende bereit: Unsere fachlichen und administrativen Ansprechpersonen stehen durch das E-Mentoring für eine zügige persönliche Betreuung zur Verfügung.
Fragen können direkt anhand eingeblendeter Dokumente und Bilder erörtert werden, auch vertiefte Einblicke in den Stand des Projekts sind möglich. Rückfragen oder Verständnisprobleme lassen sich unmittelbar klären. So können wir die Zuwendungsempfangenden besser bei der Erreichung ihrer Projektziele unterstützen. Dabei wird das E-Mentoring zum E-Monitoring: Denn wir nehmen alle Anregungen und Hinweise für Verbesserungen – sei es im operativen Prozess oder im programmatischen Kontext – anonymisiert und systematisch auf. Damit stellen wir sicher, dass technologische, rechtliche und organisatorische Herausforderungen einer Fördermaßnahme systematisch erfasst und Optimierungspotenziale abgeleitet werden können.
Leicht bedienbare Technik
Das E-Mentoring ist für alle Beteiligten niederschwellig nutzbar. Wir nutzen leicht zu bedienende und leistungsstarke Tools. Aufgrund der eingesetzten Webtechnologie sind sie auf jedem Endgerät lauffähig.
Auf dem Weg zu Predictive Analytics
Auf Grundlage des E-Mentorings entwickeln wir unsere Serviceorientierung weiter. Wir verbessern ständig die Effektivität und Effizienz unserer Abläufe – und auch die der Zuwendungsempfangenden. Zudem erproben wir, inwiefern die ermittelten Hinweise geeignet sind, in Kombination mit der Prozessdatenanalyse frühzeitig Warnsignale für ungeplante Ereignisse im Projektverlauf zu erhalten.
